Overzicht

Als NOC Engineer waak je over de operationaliteit van het netwerk, servers en ondersteunende componenten van RAM en haar klanten.

Over RAM Infotechnology

RAM Infotechnology is Premium Cloud Service Partner voor de sectoren zorg en overheid. De filosofie van RAM-IT is modulair uitbesteden: Maatwerk-ICT op basis van standaardcomponenten. RAM-IT heeft ruim 200 klanten. Met het eigen label eCumulus heeft RAM-IT een multi-cloud platform voor werkplek-, hosting- en netwerkdiensten. Het platform is ingericht voor on Premise, Private en Public clouddiensten. Bij RAM-IT werken ruim 225 medewerkers, het hoofdkantoor is gevestigd in Utrecht.

Functieomschrijving

Als NOC Engineer waak je over de operationaliteit van het netwerk, servers en ondersteunende componenten van RAM en haar klanten.
Je signaleert verstoringen en biedt een oplossing waar mogelijk of begeleidt het oplosproces om zo spoedig mogelijk de dienstverlening weer te herstellen of de hinder zo veel mogelijk te beperken.

Werkzaamheden

  • Een dagelijkse controle van de systemen;
  • Draaien van monitoringsdiensten (ook On call);
  • Registratie van events en alarmen;
  • Actie ondernemen op eventuele alarmen (Troubleshooting, doormelding naar derden, inschakelen/coördineren van de juiste engineers
    en contact met de klant via de Service Desk);
  • Aanvragen/wijzigen van netwerkaansluitingen;
  • Bijhouden van het RAM CMDB m.b.t. netwerk gerelateerde zaken;
  • Uitwerken en optimaliseren van de procedures binnen het NOC.

Het profiel van de NOC Network Engineer 

  • Mbo werk- en denkniveau;
  • Basiskennis van netwerken en computertechnologie;
  • CCNA is een pré;
  • ITILv3 certificering is een pre;
  • Een geldig rijbewijs B.

Geboden wordt 

  • Een uitdagende functie in een prettige en sfeervolle werkomgeving van een middelgrote organisatie met toonaangevende klanten;
  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. 

Solliciteren? 

Ben je geïnteresseerd in deze functie en voldoe je aan de functie-eisen?Stuur dan binnen 2 weken een mail met je CV naar hrm_mail@ram.nl. Wil je meer informatie over de functie, neem dan contact op met de teamleider NOC; Johan van Vossen (06-22078804).

ACQUISITIE N.A.V. DEZE VACATURE WORDT NIET OP PRIJS GESTELD.

Om te solliciteren op deze vacature stuurt u uw sollicitatie naar hrm_mail@ram-it.nl